Pros 
Cons Verlässliche Expertise und liebevolle Betreuung
Dr. med. vet. Rasso Mantel wird von seinen Patienten und deren Besitzern als äußerst kompetent und freundlich beschrieben. Viele Stimmen betonen seine Fähigkeit, Diagnosen klar zu erklären und Behandlungen transparent zu gestalten.
- Erfahrung und Professionalität: In zahlreichen Bewertungen wird hervorgehoben, dass Dr. Mantel durch seine Jahre der praktischen Erfahrung einen ausgezeichneten Eindruck hinterlässt. Viele Tierhalter berichten von erfolgreichen Operationen, die er durchgeführt hat, und schätzen seine pragmatische Herangehensweise.
- Hohe Zufriedenheit: Kunden äußern sich begeistert über die Betreuung der Tiere, insbesondere bei ernsten medizinischen Problemen. Ein Fall beschreibt, dass schnell ein Operationstermin für eine schwer verletzte Katze bereitgestellt wurde, was für viele Tierhalter ein Zeichen von Empathie und Effizienz darstellt.
Willkommen im freundlichen Team
Das Praxisteam von Dr. Mantel wird ebenfalls immer wieder gelobt.
- Atmosphäre: Die Atmosphäre in der Praxis wird als freundlich und einladend beschrieben. Viele Besitzer fühlen sich bei ihren vierbeinigen Freunden gut aufgehoben, was zur positiven Erfahrung beiträgt.
- Hilfe in Not: Eine Bewertung hebt hervor, wie das Team auch Nicht-Tierhalter freundlich unterstützt hat, was ein Zeichen für den herzlichen Umgang und die Hilfsbereitschaft in der Praxis ist.
Kritische Stimmen und Verbesserungsbedarf
Trotz der positiven Rückmeldungen gibt es auch einige kritische Stimmen, die nicht ignoriert werden sollten.
- Hohe Kosten: Einige Tierhalter berichten von überhöhten Preisen für verschiedene Behandlungen. In einer Bewertung wird erwähnt, dass die Kosten für eine Zahnsteinbehandlung drei Mal so hoch waren, wie bei einem anderen Tierarzt. Diese finanzielle Belastung kann für viele Tierhalter eine erhebliche Rolle spielen, was zu einem Wechsel des Tierarztes führen könnte.
- Unzufriedenheit im Fall von Komplikationen: Ein schwerwiegender Vorfall, bei dem eine Katze nach einer Kastration an den Folgen einer vermeintlich misslungenen Operation starb, hat für viel Aufregung gesorgt. Der Vorwurf über mangelnde Einsicht seitens des Praxisteams fügt der Diskrepanz zwischen guter Kundenbetreuung und schmerzhaften Erfahrungen eine weitere Dimension hinzu.
Transparente Kommunikation als Stärke
Trotz negativer Erfahrungen hebt sich Dr. Mantel durch eine besondere Eigenschaft hervor: die Transparenz in der Kommunikation.
- Verständliche Erklärungen: Patienten berichten, dass Dr. Mantel seine Diagnosen klar und nachvollziehbar erklärt. Dies schafft Vertrauen und gibt den Tierhaltern ein gutes Gefühl bezüglich der Entscheidungen, die getroffen werden.
- Individuelle Beratung: Dr. Mantel nimmt sich die Zeit, auf persönliche Anliegen der Tierhalter einzugehen und individuelle Lösungen zu finden. Diese Herangehensweise ist besonders wertvoll für Menschen, die eine langfristige Beziehung zu ihrem Tierarzt aufbauen möchten.
Insgesamt zeigt sich, dass Dr. med. vet. Rasso Mantel sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen für seine Praxis erhält. Die hohe Kompetenz und das Engagement seines Teams werden vielfach geschätzt, während die kritischen Stimmen zu den Preisen und einzelnen Erfahrungen nicht unbeachtet bleiben sollten.