Pros 
Cons Vertrauen in die Tierarztpraxis von Asli Imirzalioglu
Die Tierarztpraxis von Asli Imirzalioglu in Kerpen-Büggen wird von vielen Tierhaltern als vertrauenswürdig und kompetent geschätzt. Ein Kunde beschreibt die Praxis als „eine wirklich tolle Praxis“, in der man auch ohne Termin für Notfälle vorbeikommen kann. Diese Flexibilität ist für viele Tierbesitzer ein entscheidender Faktor, insbesondere bei akuten Erkrankungen oder Verletzungen ihrer Tiere.
Zahlreiche positive Bewertungen heben hervor, dass die Tierärztin und ihr Team stets freundlich und hilfsbereit sind. Eine Kundin betont, dass sie seit Jahren mit ihren Tieren dort ist und sich „gut aufgehoben und umsorgt“ fühlt. Das Team zeigt ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und stellt sicher, dass sowohl die Tiere als auch deren Besitzer während der Behandlung beruhigt werden.
Öffnungszeiten:
- Dienstag: 09:00–11:00, 17:00–19:00
- Donnerstag: 09:00–11:00, 17:00–19:00
- Freitag: 10:00–14:00
- Mittwoch: 10:00–12:00
- Montag: 10:00–12:00, 16:00–18:00
- Samstag: 10:00–12:00
- Sonntag: Geschlossen
Verbesserungswürdige Kommunikation und Transparenz
Trotz der positiven Erfahrungen berichten einige Kunden von Problemen bezüglich der Kommunikation und Preisgestaltung. Ein beispielhafter Fall beschreibt einen Tierbesitzer, der um Medikamente für seine Katze bat, aber auf unerwartete Gebühren stieß, die zuvor nicht erwähnt wurden. Solche Erfahrungen deuten darauf hin, dass die Kommunikation zwischen der Praxis und den Kunden dringend optimiert werden sollte.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Bearbeitung von Terminvereinbarungen. Einige Kunden fühlten sich übergangen, da sie bei ihrem Besuch nicht ausreichend über den Ablauf informiert wurden. Das hinterlässt den Eindruck, dass die Praxis an manchen Punkten ihrer Organisation ineffektiv ist.
Zusammenfassende Punkte:
- Vorherige Informationen über Kosten und Verfahren sind verbessert werden müssen.
- Unzureichende Kommunikation kann das Vertrauen der Kunden untergraben.
Positives Feedback und zufriedenstellende Ergebnisse
Trotz der genannten Kritikpunkte bleibt das vier Sterne-Rating der Praxis ein Zeichen für qualitativ hochwertige Behandlungen und zufriedene Kunden. Positive Rückmeldungen heben hervor, dass die Tierärztin einfühlsam ist und die Tiere während der Behandlung entspannen. Eine Kundin teilt mit, dass ihre Katze während der Behandlung schnurrte, was für sie ein Zeichen für Vertrauen und Wohlbefinden war.
Eine andere Stimme berichtet von einem ersten Besuch mit zwei Katzen, bei dem sich die Besitzer ebenfalls „sehr gut aufgehoben“ gefühlt haben. Solche positiven Erlebnisse zeigen, dass die Praxis trotz vereinzelter negativer Erfahrungen bei vielen Kunden einen bleibenden Eindruck hinterlässt und sie bereit sind, auch in Zukunft auf die Dienstleistungen von Asli Imirzalioglu zurückzugreifen.
Hervorgehobene Erfahrungen:
- Einfühlsame Behandlungen
- Positive Wechselwirkungen zwischen Tier und Arzt
- Treue von langjährigen Kunden
Barrierefreiheit und Ausstattung der Praxis
Die Tierarztpraxis von Asli Imirzalioglu bietet eine Vielzahl an Annehmlichkeiten, die einen angenehmen Besuch für Tier und Halter ermöglichen. Eine der herausragenden Eigenschaften ist die Verfügbarkeit von Toiletten, was besonders für längere Aufenthalte der Besitzer von Bedeutung ist.
Jedoch ist der rollstuhlgerechte Zugang derzeit nicht gewährleistet, was für einige Kunden ein Hindernis darstellen kann. Zudem empfiehlt sich eine Terminvereinbarung, um längere Wartezeiten zu vermeiden und um sicherzustellen, dass der gewünschte Service zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar ist.
Annehmlichkeiten der Praxis:
- WC vorhanden
- Barrierefreier Zugang aktuell nicht gegeben
- Terminvereinbarung empfohlen
Die Tierarztpraxis von Asli Imirzalioglu ist also ein Ort, an dem viele Tierbesitzer sich wohlfühlen, auch wenn es einiges an Verbesserungen in der Organisation und Kommunikation benötigt.