Pros 
Cons Positive Erfahrungen in der ART Kleintierpraxis
Die ART Kleintierpraxis in Halle erfreut sich bei vielen Tierbesitzern großer Beliebtheit und hat einen soliden Durchschnitt von 4,4 Sternen in der Bewertung. Zahlreiche positive Rückmeldungen zeugen von einem kompetenten und einfühlsamen Team:
Herzlichkeit und Empathie: Viele Kunden heben die freundliche und einfühlsame Art der Mitarbeiter hervor. Ein besonders gelobtes Teammitglied ist Dr. v. Engelhardt, der als empathisch und verständnisvoll gilt. Es wird betont, dass er die Anliegen der Tiere und ihrer Besitzer ernst nimmt und alles ausführlich erklärt.
Schnelle Terminvergabe: Besonders in Notfällen wird die Bereitschaft des Teams geschätzt, zeitnah Termine zu vergeben. Dies ermöglicht eine schnelle und gründliche Untersuchung der Tiere, was für viele Tierbesitzer von großer Bedeutung ist.
Ein Tierhalter berichtet: > "Egal wie klein oder groß das Problem war, es wurde immer zugehört, ausgiebig untersucht und behandelt."
Kritische Stimmen zur Behandlung und Preisgestaltung
Trotz der positiven Erfahrungen gibt es auch kritische Stimmen, die auf mögliche Mängel in der ART Kleintierpraxis hinweisen. Einige Berichte betonen:
Hohe Kosten: Immer wieder wird über die hohen Behandlungskosten berichtet. Ein Besitzer berichtete von einem Angebot für eine Zahnbehandlung, das sich auf 800-1000 Euro belief – eine Summe, die viele als übertrieben empfinden. Im Vergleich dazu fanden andere Tierärzte wesentlich günstigere Alternativen.
Behandlungsmethoden: Einige Kunden fühlten sich in ihrer Behandlung nicht ernst genommen und bemängelten, dass alternative Behandlungsvorschläge nicht berücksichtigt wurden. Berichte deuten auch darauf hin, dass manche Untersuchungen als unnötig aufgezwungen erscheinen.
Ein Kunde stellt fest: > "Zufrieden waren wir immer mit Frau Dr. Stein, jedoch mangelte es an einer empathischen Behandlung."
Barrierefreiheit und Serviceleistungen
Die ART Kleintierpraxis hat sich auch in Bezug auf die Barrierefreiheit vorbildlich aufgestellt. Die Praxis bietet:
Rollstuhlgerechten Zugang: Sowohl der Eingang als auch die Parkmöglichkeiten sind für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen geeignet. Dies wird von vielen Besuchern als sehr positiv hervorgehoben.
Umfassende Untersuchungsmöglichkeiten: Die Praxis bietet eine Vielzahl an Diagnostik-Verfahren wie Röntgen, Ultraschall und Blutuntersuchungen an. Diese Vielfalt an Serviceleistungen macht es für die Tierbesitzer einfacher, alle notwendigen Behandlungen vor Ort in Anspruch zu nehmen.
Eindruck hinterlassen: Lob und Verbesserungspotenzial
Kunden haben ihre Erfahrungen in der ART Kleintierpraxis in Form von Lob und Kritik zusammengefasst. Hier einige wichtige Aspekte:
Freundliche Atmosphäre: Viele Besucher schätzen die freundliche und warme Atmosphäre in der Praxis, was dazu führt, dass sich sowohl Tiere als auch Besitzer wohlfühlen.
Professionelle Anliegen: Die professionelle und gründliche Behandlung wird gelobt, jedoch sollte die Kommunikation dahingehend verbessert werden. Einige Tierbesitzer wünschen sich mehr Zeit und Aufmerksamkeit für ihre Fragen und Anliegen, um das Gefühl zu haben, ernst genommen zu werden.
Abschließend ist zu sagen, dass die ART Kleintierpraxis viele zufriedene Kunden hat, gleichzeitig aber auch Herausforderungen in der Kommunikation und Preisgestaltung meistern muss.