Pros 
Cons Herzliche Atmosphäre und erstklassige Betreuung
Die Tierarztpraxis Küppenbender in Gelsenkirchen-West hat sich einen Namen gemacht, wenn es um die liebevolle und kompetente Betreuung von Kleintieren geht. Viele Kunden loben die herzliche Atmosphäre, die sowohl von Dr. Küppenbender als auch von seiner Frau geschaffen wird. Die Praxis bietet nicht nur medizinische Dienstleistungen, sondern auch emotionale Unterstützung für die Tiere und deren Besitzer.
- Empathie steht an erster Stelle: Dr. Küppenbender ist bekannt dafür, sich viel Zeit für jedes Tier zu nehmen und den Besitzern genau zuzuhören.
- Familiäre Behandlung: Durch das kleine Team entsteht eine familiäre Atmosphäre, die viele Kunden als angenehm empfinden.
Zahlreiche Bewertungen bestätigen diese Eindrücke: „Wir fühlen uns dort bestens aufgehoben und können Herr Küppenbender uneingeschränkt weiterempfehlen!“
Hohe Kompetenz und schnelle Terminvergabe
Ein weiterer Pluspunkt der Tierarztpraxis Küppenbender ist die hohe fachliche Kompetenz. Viele Besitzer berichten von hilfreichen Ratschlägen und schnellen, effektiven Behandlungen.
- Terminpraxis mit kurzen Wartezeiten: Die Praxis ist als Terminpraxis organisiert, was dafür sorgt, dass die Wartezeiten minimiert werden. Häufig erhalten Patienten noch am selben Tag einen Termin, wenn sie früh anrufen.
- Zufriedenheit bei akuten Problemen: Besonders beeindruckend ist, dass Dr. Küppenbender in akuten Fällen auch spontane Termine ermöglicht. So wurde beispielsweise einem Kitten mit blutigem Durchfall sofort geholfen, wodurch sich der Zustand sofort verbesserte.
Die Kombination aus kompetentem Rat und einfühlsamer Behandlung hat zahlreiche Kunden überzeugt: „Ich werde die Praxis Küppenbender auf jeden Fall empfehlen und würde immer wieder hierher kommen.“
Achtsamkeit für Sauberkeit und Barrierefreiheit
Die Tierarztpraxis Küppenbender legt nicht nur Wert auf die tiermedizinische Versorgung, sondern auch auf die Sauberkeit der Räumlichkeiten. In einer Bewertung wird zwar darauf hingewiesen, dass die Sauberkeit im Eingangsbereich und Wartezimmer verbesserungswürdig ist, dennoch wird die Ausstattung als durchgehend positiv wahrgenommen.
- Barrierefreiheit: Die Praxis bietet einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was den Besuch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität erleichtert.
- Komfortable Ausstattung: Die Verfügbarkeit von sanitären Einrichtungen wird ebenfalls positiv hervorgehoben.
Die Kunden schätzen es, dass die Praxis trotz kleinerer Mängel in der Sauberkeit insgesamt gut ausgestattet ist und den Anforderungen gerecht wird.
Konstruktive Kritik und individuelle Meinungen
Wie in jeder Dienstleistung gibt es auch unterschiedliche Meinungen zur Tierarztpraxis Küppenbender. Während viele Kunden äußerst zufrieden sind, äußern einige auch kritische Anmerkungen:
- Empathie bei Notfällen: Ein Kunde berichtet von einer negativen Erfahrung, als sein Hund mit einer Bindehautentzündung abgewiesen wurde. Dies wirft Fragen zur Handhabung von Notfällen auf.
- Diverse Erfahrungen: Allgemein variieren die Erfahrungen, was die Wahrnehmung der Empathie und des Services betrifft. Kunden sollten sich eine eigene Meinung bilden, da jedes Tier und jeder Fall individuell ist.
Dennoch bleibt die Gesamtbewertung der Praxis bei 4,8 von 5 Sternen, was zeigt, dass die Mehrheit der Kunden von den Dienstleistungen überzeugt ist. Die Praxis wird als „absolut empfehlenswert“ beschrieben, nicht nur wegen der Fachkompetenz, sondern auch wegen der liebevollen Art von Dr. Küppenbender und seinem Team.