Pros 
Cons Ein Überblick über die Tierarztpraxis Dres. Selzer GmbH
Die Tierarztpraxis Dres. Selzer GmbH in Bonn hat sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet und wird von vielen Tierhaltern geschätzt. Mit einer beeindruckenden Bewertung von 4,7 von 5 Punkten ist die Praxis in der Nachbarschaft von Ippendorf eine verlässliche Anlaufstelle für Tierbesitzer.
Die Praxis befindet sich in der Ippendorfer Allee 14 D, 53127 Bonn, Deutschland. Sie bietet eine Vielzahl von Leistungen und ist bekannt für ihre kompetente und freundliche Betreuung der Tiere. Die Sprechzeiten sind von Dienstag bis Freitag festgelegt und es wird empfohlen, zuvor einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu minimieren.
Öffnungszeiten:
- Dienstag: 09:00–12:00, 16:00–19:30
- Mittwoch: 09:00–12:00, 16:30–18:30
- Donnerstag: 09:00–12:00, 15:00–18:30
- Freitag: 09:00–12:00, 15:00–18:30
- Samstag: Geschlossen
- Sonntag: Geschlossen
Die Praxis ist sowohl für Tiere als auch für deren Besitzer barrierefrei gestaltet.
Lobende Bewertungen und herzliche Dankbarkeit
Zahlreiche positive Rückmeldungen von zufriedenen Kunden belegen die hohe Qualität der Dienstleistungen in der Tierarztpraxis. Viele Tierbesitzer heben hervor:
- Freundlichkeit des Personals: Die Mitarbeiter zeigen sich stets hilfsbereit und empathisch.
- Fachliche Kompetenz: Auf die medizinischen Anliegen der Tiere wird professionell eingegangen und Lösungen werden erörtert.
- Engagement: Besonders bemerkenswert ist, dass Frau Segbers auch abends zur Verfügung steht, um Anliegen der Tierbesitzer zu klären.
Ein zufriedener Kunde schildert seine Erfahrungen:
„Wir fühlen uns rundum gut betreut mit unserem Tier. Herzlich aber auch sachlich und professionell erfolgen die Untersuchungen.“
Darüber hinaus gibt es positive Berichte über komplexe Behandlungen, wie die erfolgreiche Operation eines Afghanen, die mit einer hohen Erfolgsquote durchgeführt wurden.
Kritische Stimmen und Verbesserungspotenzial
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch kritische Stimmen, die hervorgehoben werden sollten. Einige Tierbesitzer berichten von unerfreulichen Erfahrungen, die den Gesamteindruck trüben können:
- Unfreundlicher Kundenservice: Einmal wurde eine Rückrufbitte über mehrere Tage ignoriert. Die betroffene Person beschwerte sich über die Unfreundlichkeit einer Mitarbeiterin am Telefon, die keine neuen Patienten annehmen wollte.
- Unzureichende Betreuung: Es wird angemerkt, dass manche Anfragen und die Situation der Tiere nicht ernst genommen wurden.
Die Stimme eines Betroffenen:
„Bereits am Telefon teilte die Mitarbeiterin sehr unfreundlich mit, keine Neupatienten aufzunehmen.“
Diese kritischen Rückmeldungen können wertvolle Hinweise darauf geben, wo die Tierarztpraxis noch Verbesserungspotenzial hat, insbesondere im Bereich der Kundenkommunikation.
Die Herzensangelegenheit der Tierarztpraxis
Ein beeindruckendes Merkmal der Tierarztpraxis Dres. Selzer ist das Engagement für das Wohlergehen der Tiere. Die positiven Erlebnisse von langjährigen Kunden bezeugen, dass die Praxis mehr als nur Dienstleistungen bietet — sie ist eine Herzensangelegenheit.
Ein Kunde beschreibt die mit viel Hingabe und Empathie erbrachte Hilfe für seine Katze:
„Das Jule gerettet werden konnte, wäre ohne die Teamarbeit mit der Praxis so sicherlich nicht möglich gewesen.“
Die Tierarztpraxis zeigt, dass sie nicht nur bei Routineuntersuchungen, sondern auch in kritischen Situationen als verlässlicher Partner für Tierbesitzer agiert. Sie wird von vielen Tierbesitzern nicht nur als Dienstleister, sondern als Teil ihrer Familie wahrgenommen, was durch die jahrelange Treue zahlreicher Kunden untermauert wird.
Insgesamt zeigt die juristische Stellung der Tierarztpraxis Dres. Selzer GmbH, dass sie ein vertrauenswürdiger und kompetenter Ansprechpartner in der Tiermedizin ist, der durch ein hohes Maß an Engagement und ein herzliches Miteinander überzeugt.