Pros 
Cons Ein herzlicher Empfang und professionelles Team
Die Praxis Dr. Ferk in Augsburg ist bekannt für ihren freundlichen Empfang und die engagierte Betreuung der tierischen Patienten. Die Tierärztin, Dr. Ferk, und ihr Team nehmen sich stets die Zeit, um auf die Sorgen der Tierbesitzer einzugehen. Viele Patienten schätzen die Atmosphäre in der Praxis, da sich sowohl die Tiere als auch ihre Halter gut aufgehoben fühlen.
Erreichbarkeit: Die Öffnungszeiten sind mehr als flexibel gestaltet, sodass die Patienten sowohl an Wochentagen als auch an Samstagen (geschlossen) Termine vereinbaren können:
- Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag: 08:00–13:00, 14:00–18:00
- Mittwoch: 08:00–13:00
Barrierefreiheit: Leider bietet die Praxis keinen rollstuhlgerechten Eingang, jedoch gibt es einige andere Annehmlichkeiten, wie kostenlose Parkplätze in der Nähe.
Die positiven Bewertungen zeigen, dass die Tierärztin nicht nur sehr kompetent ist, sondern auch viel Herz für die Tiere hat. Ein Kunde betont, dass die Zeit, die sie für die Erklärungen aufwendet, goldwert ist.
Fachkompetenz und viel Engagement
Dr. Ferk wird oft für ihre Fachkompetenz und die Engagement gelobt, dass sie sowohl beim ersten Kontakt als auch bei der Behandlung zeigt. Langjährige Patienten berichten von ihrer erstklassigen Betreuung:
- Langjährige Erfahrung: Viele Halter bringen ihre Tiere seit Jahren, sogar Jahrzehnten, in die Praxis. Dr. Ferk hat bereits mehrere Patienten durch schwere Zeiten begleitet.
- Hohe Empathie: Die positive Ausstrahlung und das Gefühl des Vertrauens spielen eine entscheidende Rolle für die tierischen Patienten.
Ein Beispiel ist der Fall eines älteren Katers, der trotz schwerer Erkrankungen durch die intensive Betreuung von Dr. Ferk und ihrem Team gut versorgt wurde. Der Halter konnte beobachten, wie sein Haustier mit viel Zuwendung behandelt wurde.
Kritische Stimmen und persönliche Erfahrungen
Obwohl die Mehrheit der Bewertungen positiv ist, gibt es auch kritische Stimmen. Eine Tierhalterin äußert Unzufriedenheit über den Umgang der Tierärztin in einer sensitiven Situation. Sie beschreibt:
- Mangelnde Empathie: Die Halterin berichtet von unfreundlichem Verhalten während eines kritischen Besuchs.
- Unangemessene Gebühren: Eine Rechnung für ein kurzes Telefonat sorgte für Unmut, da keine wesentlichen Änderungen an der Behandlung vorgenommen wurden.
Solche Erfahrungen sind zwar nicht die Regel, aber sie zeigen, dass nicht alle Patienten gleichermaßen glücklich sind. Empathie und Herzlichkeit sind entscheidende Faktoren in der Tiermedizin.
Erfolgreiche Behandlungen und zufriedene Tiere
Trotz einzelner negativer Bewertungen bleibt die Praxis Dr. Ferk in der Szene sehr beliebt. Es gibt zahlreiche Berichte über erfolgreiche Behandlungen:
- Vielseitige Behandlungsmöglichkeiten: Von der Behandlung von Katzen über Hunde bis hin zu Reptilien – Dr. Ferk und ihr Team nehmen sich aller Tierarten an.
- Schnelle Hilfe: Besonders hervorgehoben wird der kurze Zeitraum, in dem Patienten einen Termin bekommen können. Selbst in einen Notfall wird schnell gehandelt.
Dank ihrer Kompetenz und dem Engagement, das Dr. Ferk in ihre Arbeit einbringt, möchten viele Halter ihre Dankbarkeit ausdrücken. Ein Kunde schrieb: "Nach einer niederschmetternden Diagnose wurde meinem Kater endlich geholfen – ich bin unglaublich dankbar."
Die überwältigende Mehrheit der Gesundheitsberichte, gepaart mit Erfahrungen von Zufriedenheit, lassen darauf schließen, dass die Praxis Dr. Ferk für viele Tierbesitzer eine wichtige Anlaufstelle bleibt.